Política de envío

Politica sulle Spedizioni

Forniamo spedizioni in quasi tutto il mondo, con alcune eccezioni. Di seguito, troverai tutti i dettagli relativi ai paesi serviti, ai costi e ai tempi di consegna.

Paesi Serviti

Effettuiamo spedizioni nei seguenti paesi:

• Europa: Tutti i paesi eccetto Russia e Bielorussia.

• Africa: Tutti i paesi.

• Oceania: Tutti i paesi.

• Sud America: Tutti i paesi.

• Nord America: Tutti i paesi eccetto Canada e USA.

• Asia:

  • Arabia Saudita, Bahrein, Brunei, Cambogia, Cina, Cipro, Corea del Sud, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Giappone, RAS di Hong Kong, RAS di Macao, India, Indonesia, Israele, Kuwait, Libano, Malesia, Oman, Pakistan, Qatar, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailandia, Turchia, Vietnam.

Per una gestione più chiara, i paesi serviti sono suddivisi in cinque zone di spedizione:

1. Europa Unione Europea

2. Europa non UE

3. Medio Oriente

4. Estremo Oriente

5. Resto del Mondo

Costi di Spedizione

I costi di spedizione variano in base alla zona di destinazione e al tipo di prodotto.

Il costo di spedizione include il trasporto e l'assicurazione contro danni e smarrimenti. I costi di sdoganamento sono a carico del destinatario e da pagare alla consegna ( termini di resa D.D.U. ). 

Ecco una tabella indicativa:

Zona di Spedizione	Gruppo A (Gelatiere Casalinghe + Modello Stella Chef)	Gruppo B (Modello Giardino + Modello Club)	Gruppo C (Modello Consul)
Europa Unione Europea	40€	100€	100€
Europa non UE	90€	150€	190€
Medio Oriente	190€	350€	350€
Estremo Oriente	190€	350€	350€
Resto del Mondo	240€	350€	350€

In ogni caso, al checkout si potrà visualizzare l'importo preciso di spedizione una volta inserito l'indirizzo di consegna dell'ordine. Oppure, per un calcolo preventivo dei costi di spedizione, vai alla sezione "spedizioni" sul prodotto da te interessato e aprendo la sezione troverai un pulsante per stimare la spedizione per quello specifico prodotto nella tua area di consegna.

Tempi di Spedizione

I tempi di spedizione dipendono dal tipo di prodotto e dalla distanza della destinazione. Il calcolo complessivo si basa sulla somma del tempo di evasione e del tempo di consegna.

• Tempi di evasione dell'ordine:

  • Gelatiere casalinghe: 2-3 giorni lavorativi

  • Gelatiere professionali: 7-10 giorni lavorativi

• Tempi di spedizione (dall'evasione dell'ordine):

  • In tutta Europa: 3-4 giorni lavorativi

  • Resto del mondo: 7-10 giorni lavorativi

Tabella riassuntiva dei tempi di spedizione in base alla zona e al prodotto:

Zona di Spedizione	Gruppo A1 (Casalinghe)	Gruppo A2 (Stella Chef)	Gruppo B (Giardino + Club)	Gruppo C (Consul)
Europa Unione Europea	5-7 giorni	10-14 giorni	10-14 giorni	10-14 giorni
Europa non UE	5-7 giorni	10-14 giorni	10-14 giorni	10-14 giorni
Medio Oriente	9-13 giorni	14-20 giorni	14-20 giorni	14-20 giorni
Estremo Oriente	9-13 giorni	14-20 giorni	14-20 giorni	14-20 giorni
Resto del Mondo	9-13 giorni	14-20 giorni	14-20 giorni	14-20 giorni

* i giorni sono intesi come giorni lavorativi

Per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni aggiuntive sulla spedizione, contattaci tramite il nostro servizio clienti.